সহায়তা
সাহায্য করতে পেরে আমরা খুশি
EverUsTogether তৈরি করেছেন একজন ছোট, স্বাধীন ডেভেলপার। কিছু ঠিকমতো না চললে, বা শুধু কোনো প্রশ্ন থাকলে লিখুন — প্রতিটি বার্তা একজন সত্যিকারের মানুষ পড়েন।
সাহায্য নিন
কিছু আশানুরূপ চলছে না, কোনো বাগ জানাতে চান, বা আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে।
support@everustogether.comপ্রায়ই জিজ্ঞাসিত
সাধারণ প্রশ্ন
এটি কি বিনামূল্যে?
হ্যাঁ। EverUsTogether ডাউনলোড ও ব্যবহার বিনামূল্যে, সাবস্ক্রিপশন ছাড়া। কিছুদিন ব্যবহারের পর মুহূর্ত ও একনজরে স্ক্রিনের নিচে একটি ছোট, মৃদু বিজ্ঞাপন দেখা যেতে পারে — আজ স্ক্রিনে, মুহূর্ত লেখার সময় বা আমরা-র চেক-ইনে কখনও নয়। আপনার মুহূর্ত লেখা ও দেখা চিরকাল বিনামূল্যে থাকবে — এই প্রতিশ্রুতি আমরা শুরু থেকেই নিজেদের দিয়েছি।
আমার কি অ্যাকাউন্ট লাগবে?
না। অ্যাপ ব্যবহারে কোনো অ্যাকাউন্ট, লগইন, ইমেইল বা ফোন নম্বর লাগে না। সেটআপের সময় আমরা শুধু আপনার প্রথম নাম আর আপনার সঙ্গীর প্রথম নাম জিজ্ঞেস করি, যাতে অ্যাপ আপনাদের দুজনকেই নাম ধরে ডাকতে পারে।
আমার ডেটা কি গোপন?
আপনার মুহূর্তগুলো — নোট, তারিখ, চেক-ইন — শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আমাদের কাছে কখনও আপলোড হয় না। সেগুলো ধরে রাখার কোনো EverUsTogether সার্ভার নেই এবং আপনি যা লেখেন তা আপনার দেখা বিজ্ঞাপনের সঙ্গে কখনও শেয়ার করা হয় না। অ্যাপটি বেনামি ব্যবহারের পরিসংখ্যান পাঠায়: কোন স্ক্রিন খোলা হয়েছে, আর একটি ধাপ ঘটেছে (সেটআপ শেষ, একটি মুহূর্ত তৈরি)। কোন মুহূর্ত বা আপনার লেখা কোনো শব্দ সে কখনও পাঠায় না, আর আপনি এটি সেটিংস ▸ ডেটা ও গোপনীয়তা-য় বন্ধ করতে পারেন। আরেকটি জানার মতো বিষয়: আপনার ফোনে Android-এর সিস্টেম ব্যাকআপ চালু থাকলে অ্যাপের ডেটার একটি কপি Android নিজেই আপনার নিজের Google অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করতে পারে, যেমন আরও অনেক অ্যাপের ক্ষেত্রে হয়। পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে (ইংরেজিতে) আছে।
আমার সঙ্গীর কি অ্যাপটি লাগবে?
না। EverUsTogether একটি ব্যক্তিগত সরঞ্জাম — এটি আপনাকে যত্ন দেখাতে আরও সচেতন হতে সাহায্য করে। আপনার সঙ্গীকে কিছু ইনস্টল করতে হয় না, আপনি এটি ব্যবহার করছেন তা জানতেও হয় না, আর অ্যাপ কোনোভাবেই তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করে না, তাঁকে ট্র্যাক করে না বা বার্তা পাঠায় না।
এটি কি অফলাইনে চলবে?
হ্যাঁ। মুহূর্ত লেখা, ইতিহাস দেখা আর মাসিক দৃশ্য — সবই কোনো সংযোগ ছাড়া চলে — বিমানে, পাহাড়ে, যেকোনো জায়গায়। নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে শুধু ওপরে বলা বেনামি ব্যবহারের পরিসংখ্যান, আর সেগুলো বন্ধ থাকলেও অ্যাপ ঠিক একইভাবে চলে।
ফোন হারালে বা ডিভাইস বদলালে কী হবে?
আপনার ডেটা শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে বলে ব্যাকআপ ছাড়া ফোন বদলালে নতুন করে শুরু করতে হয়, যেমন যেকোনো শুধু-লোকাল অ্যাপের ক্ষেত্রে। নিরাপত্তার জন্য চাইলে ফোনের সেটিংসে Android-এর নিজস্ব ব্যাকআপ সুবিধা চালু করতে পারেন, যা নতুন ডিভাইস সেট করার সময় (আপনার Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে) EverUsTogether-এর ডেটা ফিরিয়ে আনবে। ভবিষ্যতে ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণে একটি ঐচ্ছিক এক্সপোর্ট/ইমপোর্ট সুবিধার কথাও আমরা ভাবছি।
আমি কি বেনামি ব্যবহারের পরিসংখ্যান বন্ধ করতে পারি?
হ্যাঁ। অ্যাপে সেটিংস ▸ ডেটা ও গোপনীয়তা খুলে বেনামি ব্যবহারের পরিসংখ্যান শেয়ার করুন বন্ধ করে দিন। রিপোর্টিং সঙ্গে সঙ্গে থেমে যায় আর অ্যাপের বাকি কিছু বদলায় না। এই ওয়েবসাইটে ফুটারের কুকি সেটিংস ব্যবহার করুন।
বন্ধুত্ব বা পারিবারিক সম্পর্কের জন্য কি এটি ব্যবহার করা যায়?
EverUsTogether রোমান্টিক সঙ্গীদের জন্য — বিবাহিত দম্পতি ও দীর্ঘদিনের সঙ্গী — ভেবে তৈরি ও লেখা। এই সংস্করণে এটি পরিবার, সন্তান লালনপালন বা বন্ধুত্বের সম্পর্ক ঘিরে গড়া নয়।
এটি কীভাবে পাব?
EverUsTogether Android-এর জন্য Google Play-তে আছে — বিনামূল্যে, সাবস্ক্রিপশন ছাড়া এবং কিছুদিন ব্যবহারের পর একটি ছোট, মৃদু বিজ্ঞাপনসহ: Google Play-তে খুলুন। iOS সংস্করণ এখনও নেই।