Поддержка
Мы рады помочь
EverUsTogether делает небольшой независимый разработчик. Если что-то не работает или у тебя просто есть вопрос, напиши: каждое сообщение читает живой человек.
Получить помощь
Что-то работает не так, нужно сообщить об ошибке или есть вопрос о твоих данных.
support@everustogether.comЧастые вопросы
Вопросы и ответы
Это бесплатно?
Да. EverUsTogether можно бесплатно скачать и использовать, без подписки. Когда ты некоторое время попользуешься приложением, внизу экранов «Моменты» и «Обзор» может появиться одна небольшая ненавязчивая реклама, но никогда на экране «Сегодня», пока ты записываешь момент или в отметках «Мы». Записывать и просматривать воспоминания можно будет бесплатно всегда — мы пообещали это самим себе с самого начала.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Не нужны ни аккаунт, ни вход, ни электронная почта или номер телефона. При настройке мы спрашиваем только твоё имя и имя партнёра, чтобы приложение могло обращаться к вам обоим по имени.
Мои данные приватны?
Твои моменты — заметки, даты, отметки — хранятся только на твоём устройстве и нам не передаются. Сервера EverUsTogether, где они лежали бы, нет, и то, что ты записываешь, никогда не передаётся рекламе, которую ты можешь увидеть. Приложение отправляет анонимную статистику использования: какие экраны открыты и что шаг был сделан (настройка завершена, момент создан). Оно никогда не отправляет, какой это момент, и любой написанный тобой текст, а отключить это можно в Настройки ▸ Данные и конфиденциальность. Есть и другой нюанс: если у тебя включено системное резервное копирование Android, копия данных приложения может сохраняться в твой собственный аккаунт Google самим Android, как и у многих других приложений. Подробности — в нашей политике конфиденциальности (на английском).
Нужно ли приложение партнёру?
Нет. EverUsTogether — личный инструмент, он помогает тебе внимательнее проявлять заботу. Партнёру ничего не нужно устанавливать, он не обязан знать, что ты пользуешься приложением, и приложение никак с ним не связывается, не отслеживает и не пишет ему.
Работает ли оно офлайн?
Да. Запись момента, просмотр истории и обзор месяца работают вообще без связи — в самолёте, в горах, где угодно. Сеть когда-либо использует только анонимная статистика, описанная выше, и без неё приложение работает точно так же.
Что если я потеряю телефон или сменю устройство?
Поскольку данные хранятся только на твоём устройстве, смена телефона без резервной копии означает начать с чистого листа, как в любом приложении без облака. Если хочешь подстраховаться, включи в настройках телефона резервное копирование Android — оно восстановит данные EverUsTogether (через твой аккаунт Google) при настройке нового устройства. Мы также думаем о необязательной функции экспорта и импорта, которой ты будешь управлять сам(а).
Можно ли отключить анонимную статистику использования?
Да. Открой в приложении Настройки ▸ Данные и конфиденциальность и выключи Делиться анонимной статистикой. Отправка сразу прекращается, а всё остальное в приложении остаётся прежним. На этом сайте используй Настройки cookie внизу страницы.
Можно ли использовать его для дружбы или отношений в семье?
EverUsTogether задумано и написано для романтических партнёров — супругов и пар, давно живущих вместе. В этой версии оно не рассчитано на семейные, родительские или дружеские отношения.
Как его получить?
EverUsTogether есть в Google Play для Android — бесплатно, без подписки и с одной небольшой ненавязчивой рекламой после того, как ты некоторое время пользуешься приложением: открыть в Google Play. Версия для iOS скоро появится в App Store; пока она недоступна.